2021年5月に新進気鋭のオンラインカジノ、『遊雅堂』が新たにオープンしました。
この遊雅堂は、あの大人気カジノである「ベラジョンカジノ」との姉妹サイトということで注目を浴びており、またオープン当初は6,000円分のボーナスを配るなどのプロモーションも積極的に行い、顧客が急増していました。
しかし、口コミが増えてくると徐々にユーザーからの不満が露見され、結果今回の炎上騒ぎが起こることなったのです。
この記事では、そんな遊雅堂が炎上してしまった理由や、炎上の真実などの情報を徹底解説していきます。
オンラインカジノが炎上するシーンは度々目撃しますが、その場合、ひとつの突出した理由が原因となっているケースが多いです。
たとえば、不当な出金拒否が続出しているなどです。
しかし遊雅堂の場合、炎上してしまった理由は複数考えられます。ここでは、その理由についてご紹介していきます。
サーバーが落ちてしまう
遊雅堂は、一時期サーバーが落ちてしまい、カジノゲームで遊べなくなってしまう期間がありました。
お金を賭けて遊んでいたユーザーからすれば、「ゲーム結果はどうなるのか」「閉鎖してしまうのではないか」などといった不安に駆られてしまうでしょう。
このサーバーが落ちてしまった理由については、アクセスが集中し、負荷がかかりすぎたことが原因のようです。
現在では普及していますが、一度でもこのような事態が発生してしまえば信用が低下するのは免れません。
また実は、遊雅堂のサーバーが落ちていたころ、同系列であるベラジョンやインターカジノなどでもゲームが止まったりするなどの障害が出ていました。
信頼性の高いBreckenridge Curacao社であるため、今後二度とこのような事態が発生しないことを期待したいしましょう。
サポートの質が悪い
ベラジョンカジノといえば、日本人スタッフによる高品質サポートが売りでもあります。
しかし同系列の遊雅堂は、「サポートのレスポンスが遅い」などといった不満を吐露する口コミが多く見受けられました。
どうやら、遊雅堂も含めてBreckenridge Curacao系列のカジノは、同じカスタマーサポートが対応していると予想されています。
新たなカジノがオープンしたのに、サポート体制が増設されていないならば、対応が追い付かないのは当然です。
ユーザーにとって、サポートが充実しているか否かは非常に大事なポイントであるため、早期的に改善をしてほしいところです。
新規登録時に不具合が発生する
遊雅堂では、新規アカウント登録を行った際の不具合が複数件報告がされています。
たとえば、登録時に本来送られてくる認証コードが送られてこなかったり、再登録しようとすると複数のアカウントを作成していると誤認され、ロックされてしまうなどの事象が発生しているようです。
実害はあまりないかもしれませんが、話題の遊雅堂で遊びたいと考える方からすれば残念でなりません。
出金時に不具合が生じてしまう
オンラインカジノで最も懸念すべきは、出金時のトラブルです。
残念ながら、遊雅堂にも出金を行う際に「出金が承認されない」「出金が遅い」という声が多数上がっています。
ただし、出金に関する不具合に関しては、ユーザー側に問題があるケースも存在します。
たとえば、遊雅堂はボーナスに20倍の出金条件を設定していますが、それを達成したと勘違いして、実際には出金条件をクリアしていないこともあるのです。
出金条件の消化率に関しても、全てのカジノゲームが同率というわけではありません。
遊雅堂でいえば、スロットの消化率は100%ですが、ライブカジノは10％しか消化率がないのです。
そもそも、出金時にユーザーとカジノ側との意見に齟齬があること自体がトラブルの元であるため、規約や消化率が初心者でもしっかりとわかるサイト構成でない点が、そもそもの原因であるといえるでしょう。
遊雅堂は詐欺サイトなのか？
オープンしてから数々の要因で炎上してしまった遊雅堂ですが、だからといって「詐欺サイトだ！」と決めつけるのは時期尚早です。
これまで、カジノゲームの不正や出金拒否等によって閉鎖したオンラインカジノはいくつか存在していますが、遊雅堂の炎上理由を鑑みると、そこまでには達してはいないと考えられます。
改善の余地はあるものの、それ以外は通常のオンラインカジノとあまり変わりません。
また、遊雅堂にも優れている点は沢山あります。
円通貨で遊べるオンラインカジノは貴重ですし、提供するプロモーションも豪華、出金条件も20倍と優秀です。
総じて考えると、詐欺サイトどころか今後の活躍に十分期待できるカジノと判断できます。
オンラインカジノで遊ぶ上で重要なのは信頼性の高さ！
オンラインカジノを選定する場合、様々な要素を参考に決定するかと思われます。
たとえば、「プロモーションの量・質」「サポートの優秀さ」「使える通貨の種類」「出金スピードの早さ」などです。
しかし、オンラインカジノを選定する上で最も大事なのは「信頼性の高さ」です。
ご存じの通り、オンラインカジノは入出金が必須なコンテンツとなっています。
たとえば、いくら派手なプロモーションを提供しているサイトでも、信頼がなければ、仮にそのプロモーションを使って勝利金を手にしたとしても、出金を拒否されてしまうかもしれません。
そのようなリスクを回避するためにも、信頼性の高いオンラインカジノを選ぶことが重要となります。
また、以下では実績も信頼性も伴っている優良カジノをご紹介していくため、オンラインカジノを選ぶ際には参考にしてください。
ベラジョンカジノ
『ベラジョンカジノ』は、前述しました遊雅堂と同系列のオンラインカジノです。
遊雅堂の炎上があったため、「ベラジョンカジノは大丈夫？」と心配する方もいらっしゃるかもしれませんが、結論からいえば全く問題ありません。
そもそも、ベラジョンカジノは10年以上も運営実績がある老舗のオンラインカジノです。
現在でもトップクラスの人気を誇っており、過去には月間で7,000万件以上のアクセスを記録したこともあります。
なにより、これまでに大きな問題が起きていないからこそ、信頼できるカジノであると判断できます。
どのオンラインカジノで遊ぶか悩む方には、真っ先におすすめしたいサイトです。
| カジノ名 | Vera&John（ベラジョンカジノ） |
| 運営会社 | Breckenridge Curacao B.V. |
| カジノライセンス | キュラソー政府 |
| 登記住所 | Emancipatie Boulevard, Dominico F. “Don” Martina 31, Willemstad, Curacao |
| 入金方法 | ・クレジットカード（VISA/Master/JCB/Amex） ・ecoPayz（エコペイズ） ・Venus Point（ヴィーナスポイント） ・Much Better（マッチベター） ・bitcoin（ビットコイン） ・bitcoin cash（ビットコインキャッシュ） ・ethereum（イーサリアム） ・ripple（リップル） ・litecoin（ライトコイン） |
| 出金方法 | ・ecoPayz（エコペイズ） ・Venus Point（ヴィーナスポイント） ・Much Better（マッチベター） ・iwallet ・銀行送金 ・bitcoin（ビットコイン） ・bitcoin cash（ビットコインキャッシュ） ・ethereum（イーサリアム） ・ripple（リップル） ・litecoin（ライトコイン） |
| カスタマーサポート | ・メール（support.jp@verajohn.com：24時間日本語で問い合わせ可能） ・ライブチャット（対応時間：月曜日～金曜日11：30～22：30 土日16：30～22：30） |
<h3>カジ旅
『カジ旅』は、2015年に北欧で誕生したオンラインカジノです。
「世界初のRPG（ロール・プレイング・ゲーム）型オンラインカジノ」ということで話題を呼び、現在でも多くの日本人ユーザーに愛されています。
そんなカジ旅の運営歴は6年程とそこそこですが、これまでに大きなトラブルが発生したことはありません。
また、サイトの作りがしっかりとしている点や、サーバーが安定している点も評価できます。
加えて、カジ旅の親会社であるSweetspot社は、カジ旅だけでなく「シンプルカジノ」や「カジノミー」などといった人気サイトを複数運営している実績もあるため、信頼性がかなり高いサイトとなっています。
| カジノ名 | カジ旅 |
| 運営会社 | SweetSpot.N.V. |
| カジノライセンス | キュラソー政府 |
| 登記住所 | Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curacao |
| 入金方法 | ・クレジットカード（VISA／Master／JCBカード） ・ecoPayz（エコペイズ） ・Venus Point（ヴィーナスポイント） ・bitcoin（ビットコイン） ・ethereum（イーサリアム） ・ripple（リップル） ・litecoin（ライトコイン） |
| 出金方法 | ・ecoPayz（エコペイズ） ・Venus Point（ヴィーナスポイント） ・bitcoin（ビットコイン） ・ethereum（イーサリアム） ・ripple（リップル） ・litecoin（ライトコイン） |
| カスタマーサポート | ・メール『support@casitabi.com』（24時間日本語で問い合わせ可能） ・ライブチャット（16：00～24：00まで日本語で問い合わせ可能） |
ギャンボラカジノ
『ギャンボラカジノ』は、2018年にオープンしたオンラインカジノです。
まだまだ新興的なサイトですが、「毎日の日替わりキャンペーン」や「不定期に開催される激アツイベント」「高還元率還元のギャンボラプラス」などの沢山の魅力があり、日本人ユーザーからの人気を博しています。
また、数あるギャンブルライセンスの中でも、ひと際入手が困難な「マルタライセンス」を取得しているため、カジノとしての信頼性は非常に高いです。
最近では、規約に柔軟性のあるキュラソーラーセンスを保有するサイトが増えていますが、そのような業界の流れの中で、マルタライセンスで運営しているギャンボラカジノは安全性を優先するユーザーにおすすめできるオンラインカジノとなっています。
| カジノ名 | gambola casino（ギャンボラカジノ） |
| 運営会社 | Glitnor Services Limited |
| カジノライセンス | マルタ政府 |
| 登記住所 | Forth Mansions, Seafront Ix-Xatt Ta’Xbiex, Ta’Xbiex, TXT1026, Malta. |
| 入金方法 | ・クレジットカード（Master/JCB） ・ecoPayz（エコペイズ） ・Venus Point（ヴィーナスポイント） ・Much Better（マッチベター） ・STICPAY（スティックペイ） ・銀行送金 |
| 出金方法 | ・ecoPayz（エコペイズ） ・Venus Point（ヴィーナスポイント） ・Much Better（マッチベター） ・STICPAY（スティックペイ） |
| カスタマーサポート | ・メール（support-jp@gambola.com：24時間日本語で問い合わせ可能） ・ライブチャット（対応時間：17:30～1：30まで日本語で問い合わせ可能） |
まとめ
全てのオンラインカジノにも共通していえることですが、ユーザーから100％肯定的な評価を受けるということはありません。
どのサイトも、大なり小なり否定的な意見が発生することは仕方のないことです。
その中で、遊雅堂はオープン前からユーザーに大きな期待がかけられており、期待値が上がっていたことも今回の炎上に繋がったと予想されます。
総じて考えると、遊雅堂のスペックが優秀なのは間違いありません。
何より、ベラジョンカジノと同系列という安心感もあるため、気になっている方は炎上を気にせず、実際に遊んでみて真偽を確認してみることをおすすめします。
オンラインカジノが多すぎてどれがいいか迷っていませんか？
今回ご紹介する「カジ旅」は他のカジノとは全く異なる遊び方ができるカジノで、日本人ユーザーからも人気の高いカジノです。
カジ旅はRPGのように冒険を進めながらカジノゲームが楽しめる、全く新しいタイプのオンラインカジノです。
運営会社はスウェーデンの企業で、日本では2015年にサービス提供開始しています。
登場キャラクターも個性豊かで、Youtubeでもカジ旅専用のアニメが放送されているなど、遊びゴコロが満載なカジノサイトとなっています。
カジ旅のモットーは「オンラインカジノの新しい世界を切り開く」です。
その通りオンラインカジノだけではなく、冒険要素が加わり、飽きが来ないカジノサイトと言えるでしょう。
カジノミーは（Casino.me）は、2020年10月にリリースされた新興オンラインカジノです。
登場して間もないものの、運営会社が「カジ旅」を運営する企業ということで今大注目のサイトになっています。
黒と紫を基調とした大人な雰囲気のサイトで、見やすさ・使いやすさに定評があります。
カジ旅と同じ実績ある企業が運営することもあって、イカサマなく安全に遊ぶことができるのでオススメです！
ノーリミットカジノは2021年5月にオープンした、仮想通貨特化型の全く新しいオンラインカジノです。
運営会社は人気カジノ「カジ旅」や「カジノミー」を運営しているSweetspot N.V.社です。
複数のカジノサイトを運営している強みを生かし、ユーザー目線で使いやすく、モノクロでまとめられたスタイリッシュなサイト構造となっています。
「世界中の誰もが楽しく遊べるカジノサイト」を目標に掲げるノーリミットカジノは、通貨間の両替なく使える仮想通貨でのベットを採用しています。
現在、日本市場には様々なオンラインカジノが進出していますが、その中でも1、2を争うほど人気が高いサイトが『ベラジョンカジノ』です。日本人向けに作られたサイトのため使い方も簡単！もちろん日本語対応も万全で御座います！オンラインカジノ初心者から上級者まで楽しめるおすすめのサイトです！！まずはベラジョンカジノから始めてみましょう！！
2020年９月、また新たなオンラインカジノが誕生しました。その名も『アロハシャーク』。アロハシャークは、コンセプトとして「業界No1の楽しいカジノ」を掲げており、「豊富なプロモーション」や「業界最速の出金スピード」「日本人スタッフによる完全日本語対応サポート」など、そのコンセプトに違わぬハイスペックなサイトとなっています。また最近では、日本のプロハンドボールチーム「琉球コラソン」とアロハシャークがスポンサー契約を締結したことでも話題を呼んだサイトです！
カジノシークレット』は、2018年12月にオープンしたオンラインカジノです。新興カジノながら、取得の非常に難しいマルタ共和国ライセンスを保有しており、さらに「負けても現金でキャッシュバック」という全く新しいスタイルのシステムを導入し、サービス開始以降現在まで人気を博しています。また、2019年1月14日には、TYさんという日本人ユーザーが「GOLDEN TICKET」にて40ドルをベットし、”45,000ドル（約490万円）”を超える賞金を獲得したことでも大きな話題を呼んだサイトです！
2020年にオープンしたBangBangCasino（バンバンカジノ）、通称「バンカジ」。 オープン開始にも関わらず、根強い人気を誇っています。 バンバンカジノはボーナスの種類が多く、毎日何かしらのボーナス獲得が可能です。 入金不要ボーナスの他に、日替わりボーナス、入金額を満たせば必ず貰えるVIPボーナス、最大10万円分の入金ボーナスなどがあります。 出金条件も満たしやすく、ユーザーから評価の高いボーナスが満載です。
ラッキーニッキーカジノは、2017年に始まった日本人向けのオンラインカジノです。 業界初のアニメをコンセプトにしたカジノで、既に多くのプレーヤーがラッキーニッキーで日々プレイしています。 キャラクターにここまで力を入れているカジノも大変珍しく、専用のYouTubeチャンネル・Twitterアカウントまで存在します。 サイトのトップにも東京の町並みにプロモーションがあるなど、デザインが細部まで凝られているのが分かります。 プロモーションに多くの資金を投じていることから、今後もユーザーが増え続ける可能性が高く、資金の還元も期待できるでしょう。
コニベット（konibet）は2019年から始まったオンラインカジノです。 最高2,000ドルの100％キャッシュバックという大判振る舞いキャンペーンを行い、登録ユーザーが激増したことでも知られています。 運営も高額当選者の発表を行なっており、今ノリに乗っているカジノです。 直近もたった1ドルで240万獲得したユーザーも存在しており、一攫千金も夢ではないでしょう！
BONSCACINO（ボンズカジノ）は2019年に開設されたオンラインカジノです。
他のカジノに無いような、全く新しいキャンペーンや機能も多く、革新的なボンズカジノ。
2021年5月まで、ログイン無しで無料でゲームが遊べる体験版も提供していたことでも話題を呼びました。
初心者の方でも満足度が高いカジノサイトとなっています。
ジパングカジノはプレイテック（Playtech）社の開発する最新ゲームラインナップを取り揃えております。バカラ、ブラックジャック、ブラックジャックスイッチ、クラップス、ポーカー、パイゴウポーカー、カリビアンポーカー、ヨーロピアンルーレット、アメリカンルーレット、シックボー、を始めとする【テーブルゲーム】や、【ライブゲーム】、【プログレッシブ（ジャックポット）ゲーム】、【スロットゲーム】、【アーケードゲーム】、【ビデオポーカー】、といったバラエティ豊かなカテゴリーにてゲームを提供させて頂いております。私たちは、一日単位で新しいゲームの開発を行なっております。新しいゲームが利用可能になりましたら、ただちにお客様にご提供させて頂きます。
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